Términos del Servicio de Jinxxy

Jinxxy Technologies, LLC DBA Jinxxy

Última actualización: January 6, 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder o utilizar la plataforma, el sitio web, los servicios o cualquier software o aplicación asociada de Jinxxy (en conjunto, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio (los "Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar el Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, y su uso continuado del Servicio constituye la aceptación de dichas actualizaciones.

2. DEFINICIONES

  • "Contenido" significa cualquier recurso digital, incluidos, entre otros, avatares, modelos, texturas, scripts, herramientas, ropa, accesorios, mundos, entornos y cualquier otro material digital disponible en el Servicio.
  • "Creador" significa cualquier usuario que sube, publica o vende Contenido en el Servicio.
  • "Comprador" significa cualquier usuario que compra o descarga Contenido del Servicio.
  • "Usuario" significa cualquier persona que accede o utiliza el Servicio.
  • "Licencia" significa los términos bajo los cuales el Contenido se pone a disposición de los Compradores.
  • "Nosotros", "Nos", "Nuestro" se refiere a Jinxxy y a su empresa matriz, filiales y afiliadas.

3. ELEGIBILIDAD

3.1 Usted debe tener al menos trece (13) años de edad para utilizar el Servicio.

3.2 Si es menor de dieciocho (18) años de edad, declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para utilizar el Servicio.

3.3 Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y que no tiene prohibido recibir servicios conforme a la legislación aplicable.

3.4 Usted no podrá utilizar el Servicio de una manera que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o cualquier otra ley de privacidad financiera aplicable.

3.5 VERIFICACIÓN DE EDAD Y ACCESO A CONTENIDO PARA ADULTOS

3.5.1 Requisito de fecha de nacimiento Todos los usuarios deben proporcionar su fecha de nacimiento exacta durante el registro de la cuenta. Proporcionar información falsa sobre la fecha de nacimiento es motivo de cancelación inmediata de la cuenta.

3.5.2 Acceso a contenido para adultos

  • Los usuarios deben tener al menos dieciocho (18) años de edad para acceder, comprar o ver contenido para adultos

  • El acceso a contenido para adultos se restringe automáticamente en función de la fecha de nacimiento proporcionada durante el registro

  • Los usuarios que intenten eludir las restricciones de edad verán sus cuentas canceladas de forma permanente

    3.5.3 Responsabilidades del Creador respecto al contenido para adultos Los Creadores que suban contenido para adultos deben:

  • Categorizar y etiquetar correctamente todo el contenido para adultos mediante nuestros sistemas designados

  • Asegurarse de que todo el contenido cumpla con las leyes y reglamentos aplicables

  • Verificar que cualquier persona representada en su contenido tuviera la edad legal en el momento de la creación

  • No intentar hacer accesible el contenido para adultos a usuarios menores de 18 años mediante una categorización incorrecta u otros medios

4. REGISTRO DE CUENTA Y SEGURIDAD

4.1 Usted debe proporcionar información exacta, actual y completa durante el registro y mantener la exactitud de dicha información.

4.2 Únicamente cuentas personales Salvo que se apruebe expresamente como una "Cuenta de Empresa" conforme a la Sección 4.5, todas las cuentas se emiten a una sola persona física para uso personal únicamente. Usted no podrá compartir, vender, arrendar ni permitir de ningún otro modo que cualquier otra persona acceda a su cuenta personal o la utilice.

Usted es responsable de salvaguardar sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4.3 Usted debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de la seguridad.

4.4 No seremos responsables de las pérdidas que se deriven del uso no autorizado de su cuenta.

4.5 Cuentas de Empresa Las empresas, los estudios u otras entidades legales podrán solicitar una Cuenta de Empresa por correo electrónico. Una cuenta de empresa permite la recuperación por parte de un representante autorizado en caso de que se requiera una transferencia de titularidad. Una Cuenta de Empresa es administrada por un representante autorizado ("Administrador") que deberá proporcionar prueba de autoridad para obligar a la entidad;

4.6 Cumplimiento Nos reservamos el derecho de auditar el uso de la cuenta, exigir una nueva verificación de identidad o autoridad, y revocar el acceso o imponer medidas de seguridad adicionales (por ejemplo, autenticación de múltiples factores) para hacer cumplir esta Sección.

4.7 Podremos recuperar, suspender o exigirle que cambie su nombre de usuario a nuestra entera discreción y por cualquier motivo.

4.8 REQUISITOS DE VERIFICACIÓN DEL CREADOR

4.8.1 Verificación de identidad

  • Es posible que se exija a los Creadores completar la verificación de identidad a través de nuestros socios de verificación externos de confianza

  • La verificación puede incluir documento de identidad emitido por el gobierno, confirmación de domicilio y documentación tributaria

  • Los Creadores de alto volumen y aquellos que obtengan ingresos por encima de ciertos umbrales deben completar la verificación

    4.8.2 Proceso de verificación por terceros

  • La verificación de identidad se lleva a cabo a través de servicios externos consolidados y de confianza

  • No almacenamos documentos de verificación sensibles en nuestros sistemas

  • Los datos de verificación se tratan de acuerdo con las políticas de privacidad de nuestros socios externos

    4.8.3 Requisitos de verificación Es posible que se exija la verificación a los Creadores que:

  • Obtengan más de 600 USD en un año calendario

  • Tengan más de 50 ventas de productos

  • Sean marcados por nuestros sistemas de detección de fraude

  • Operen cuentas de empresa o representen a entidades comerciales

    4.8.4 Incumplimiento de la verificación

  • Los Creadores que no completen la verificación requerida podrán ver suspendidos sus pagos

  • Los Creadores no verificados podrán enfrentar restricciones para subir contenido

  • El incumplimiento reiterado de la verificación podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta

5. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

5.1 Jinxxy opera como una plataforma de marketplace en la que los Creadores pueden vender Contenido digital a los Compradores, principalmente para aplicaciones de realidad virtual y VTubing.

5.2 Actuamos como comerciante registrado (merchant of record) en todas las transacciones, gestionando el procesamiento de pagos, el impuesto sobre las ventas, el IVA (VAT) y otros impuestos aplicables.

5.3 Todo el Contenido se proporciona bajo los términos de licencia especificados por el Creador o bajo los términos de nuestra Licencia de Avatares de Jinxxy (JAL) o Licencia General de Recursos de Jinxxy (JGAL).

6. LICENCIAMIENTO DE CONTENIDO

6.1 Derechos del Creador: Los Creadores conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre su Contenido. Al subir Contenido, los Creadores nos otorgan una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar, reproducir, modificar (con fines técnicos) y distribuir el Contenido únicamente con el fin de operar el Servicio.

6.2 Modificación del Contenido: Nos reservamos el derecho de modificar el Contenido subido o comprado para fines de escaneo de seguridad, mejoras de compatibilidad, optimización o cualquier otro fin técnico, a nuestra entera discreción.

6.3 Alojamiento perpetuo: Conservamos el derecho de almacenar y servir el Contenido de forma indefinida a los Usuarios que hayan comprado válidamente dicho Contenido, incluso después de la cancelación de la cuenta del Creador.

6.4 Los términos de licencia son vinculantes en el momento de la compra:

  • Cada elemento de Contenido está sujeto a los términos de licencia especificados por el Creador en el momento de la compra o a nuestra Licencia General de Recursos de Jinxxy / Licencia de Avatares de Jinxxy si no se especifica ninguno

  • Los términos de licencia mostrados en el momento de la compra constituyen un acuerdo vinculante entre el Comprador y el Creador

  • Los Compradores deben cumplir con todos los términos de licencia aplicables

  • Los Creadores no pueden cambiar retroactivamente los términos de licencia de las compras completadas

  • Los Compradores deberían revisar y comprender los términos de licencia antes de comprar

    6.5 Cumplimiento de la licencia:

  • Los Compradores que infrinjan los términos de licencia podrán ver revocado su acceso y enfrentar acciones legales por parte de los Creadores

  • Podremos ayudar a hacer cumplir las infracciones de licencia, pero no estamos obligados a hacerlo

  • Las disputas de licencia se dan principalmente entre Compradores y Creadores

    6.6 Visualización de la licencia: Los Creadores deben mostrar claramente los términos de licencia en sus páginas de producto. No mostrar términos de licencia claros podrá dar lugar a que se aplique por defecto nuestra Licencia General de Recursos de Jinxxy / Licencia de Avatares de Jinxxy.

6.7 POLÍTICAS SOBRE CONTENIDO GENERADO POR IA

6.7.1 Prohibición de entrenamiento de IA

  • El Servicio y todo el Contenido no podrán utilizarse para entrenar modelos de aprendizaje automático o sistemas de inteligencia artificial

  • La descarga automatizada o el scraping con fines de entrenamiento de IA están estrictamente prohibidos

  • Esta prohibición se aplica a todos los usuarios, incluidos los Compradores de Contenido

    6.7.2 Requisitos de divulgación de IA para el Creador Los Creadores que utilicen herramientas de inteligencia artificial o aprendizaje automático para crear su Contenido deben:

  • Divulgar claramente el uso de IA en las descripciones de los productos y en los metadatos

  • Especificar qué aspectos del Contenido fueron generados o asistidos por IA

  • Utilizar un etiquetado destacado que indique contenido "Generado por IA" o "Asistido por IA"

  • Proporcionar esta información de manera que sea fácilmente visible para los posibles Compradores

    6.7.3 Requisitos de IA ética Los Creadores que utilicen herramientas de IA deben asegurarse de que:

  • Las herramientas de IA fueron entrenadas con datos obtenidos legalmente y debidamente licenciados

  • El contenido generado por IA no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros

  • No haya uso no autorizado de material protegido por derechos de autor, contenido con marca registrada o imágenes de personas

  • Se cumpla con todas las leyes aplicables relativas al contenido generado por IA

  • Las herramientas de IA utilizadas no incorporen datos de entrenamiento sesgados o discriminatorios

    6.7.4 Responsabilidad por el contenido de IA

  • Los Creadores siguen siendo plenamente responsables de todo el contenido generado por IA que suban

  • La divulgación adecuada no exime a los Creadores del cumplimiento en materia de propiedad intelectual o legal

  • Podremos eliminar el contenido generado por IA que infrinja estos Términos o las leyes aplicables

  • Los Creadores deben poder demostrar el uso ético y legal de las herramientas de IA cuando se les solicite

    6.7.5 Detección y cumplimiento de IA

  • Podremos utilizar sistemas automatizados para detectar contenido generado por IA no divulgado

  • No divulgar adecuadamente el uso de IA podrá dar lugar a la eliminación del contenido y a sanciones en la cuenta

  • Las infracciones reiteradas de los requisitos de divulgación de IA podrán dar lugar a la cancelación de la cuenta

7. OBLIGACIONES DEL CREADOR

7.1 Los Creadores declaran y garantizan que:

  • Son propietarios o tienen todos los derechos necesarios sobre el Contenido que suben

  • El Contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros

  • El Contenido no contiene código malicioso, virus ni componentes dañinos

  • Todas las descripciones y vistas previas del Contenido son exactas y no engañosas

  • El contenido para adultos está debidamente etiquetado con las restricciones de edad apropiadas

    7.2 Los Creadores deben:

  • Mantener la confidencialidad de toda la información del Comprador

  • No utilizar la información de contacto del Comprador con fines promocionales fuera del sistema de promoción de nuestra plataforma

  • Contactar a los Compradores fuera de la plataforma únicamente cuando: (a) el Comprador solicite expresamente soporte o asistencia, (b) por fines legítimos relacionados con la transacción, o (c) con el consentimiento expreso del Comprador

  • Respetar todos los términos de licencia que ofrezcan en el momento de la compra

  • Mostrar claramente los términos de licencia en las páginas de producto. No mostrar términos de licencia claros podrá dar lugar a que se aplique por defecto nuestra Licencia General de Recursos de Jinxxy / Licencia de Avatares de Jinxxy.

  • No cambiar ni revocar retroactivamente las licencias de las compras completadas

  • Responder de manera oportuna a las consultas legítimas de los Compradores

  • Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables

    7.3 Los Creadores reconocen que son contratistas independientes y no empleados, agentes ni socios de Jinxxy.

    7.4 Cualquier Usuario que reciba una parte de los ingresos por la venta de Contenido, ya sea como colaborador, promotor, contribuyente o de cualquier otro modo, acepta quedar vinculado por las mismas obligaciones y declaraciones del Creador descritas en esta sección. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de los pagos o del acceso a la cuenta.

8. CONTENIDO Y CONDUCTA PROHIBIDOS

8.1 Los Usuarios no deberán subir, publicar ni transmitir Contenido que:

  • Infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual

  • Contenga información de identificación personal, incluidas fotografías reales, direcciones, números de teléfono u otros datos privados

  • Incluya discurso de odio, discriminación o acoso

  • Contenga código malicioso o esté diseñado para dañar sistemas o usuarios

  • Infrinja cualquier ley o reglamento aplicable

  • Sea fraudulento, engañoso o tendencioso

  • Contenga contenido para adultos sin el etiquetado adecuado

  • Sea falso, inexacto o engañoso

  • Contenga publicidad no solicitada, materiales promocionales, spam o captación

  • Sea obsceno, lascivo, lujurioso, inmundo, violento, acosador, difamatorio o calumnioso

  • Ridiculice, se burle, menosprecie, intimide o maltrate a cualquier persona

  • Infrinja los derechos de privacidad o de imagen de cualquier tercero

  • Contenga comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física

    8.2 Los Usuarios no deberán:

  • Utilizar sistemas automatizados, bots o scrapers sin permiso por escrito

  • Intentar eludir nuestra estructura de tarifas

  • Manipular reseñas, calificaciones o clasificaciones de búsqueda

  • Participar en cualquier actividad que perturbe o interfiera con el Servicio

  • Utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal

  • Vender, transferir o permitir que otros utilicen su cuenta sin nuestro permiso previo por escrito y el debido registro de la venta

  • Utilizar agentes de compra o de adquisición para realizar compras en el Servicio

  • Recopilar o extraer nombres de usuario, direcciones de correo electrónico u otra información de usuarios con fines no autorizados

  • Recuperar datos de manera sistemática para crear o compilar colecciones, bases de datos o directorios sin permiso por escrito

  • Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente mediante intentos de obtener información sensible de la cuenta

  • Interferir con funciones relacionadas con la seguridad o con mecanismos de protección contra copia

  • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos

  • Participar en el enmarcado (framing) o la vinculación no autorizados al Sitio

  • Subir spyware, mecanismos de recopilación pasiva o dispositivos de rastreo similares

  • Intentar suplantar a otro usuario o utilizar el nombre de usuario de otro usuario

  • Utilizar, lanzar o distribuir sistemas automatizados, incluidos spiders, robots o lectores sin conexión, sin permiso

  • Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software del Sitio

  • Utilizar el Sitio para competir con nosotros o para cualquier actividad generadora de ingresos sin permiso

9. COMPRAS Y REEMBOLSOS

9.1 Política general

Todas las ventas son definitivas. Los reembolsos o cambios solo se emiten en circunstancias limitadas, según se describe a continuación y de conformidad con las leyes de protección al consumidor aplicables. Cuando un Creador no haya definido una política de reembolsos, se aplicará nuestra política predeterminada: no se concederán reembolsos salvo que se establezca expresamente en esta sección.

9.2 Políticas de reembolso del Creador

Los Creadores podrán establecer sus propias políticas de reembolso, siempre que se comuniquen claramente a los Compradores antes de la compra. Sin embargo, todas las políticas del Creador deben cumplir con los estándares mínimos de esta sección para mantener la confianza y la estabilidad del marketplace.

Las cuestiones relacionadas con la calidad, la compatibilidad o la funcionalidad del Contenido deben resolverse directamente entre el Comprador y el Creador. No mediamos en disputas relativas a la satisfacción subjetiva, las diferencias de rendimiento o la compatibilidad de la plataforma, a menos que se determine que el Contenido infringe estos Términos.

9.3 Elegibilidad para reembolsos

Los reembolsos podrán concederse bajo las siguientes condiciones:

  • Reembolsos basados en el acceso: Los Compradores tienen derecho a un reembolso si no han accedido al contenido comprado. El acceso incluye, entre otros, descargas, activaciones de licencia o cualquier otro mecanismo que permita el uso del producto.

  • Problemas técnicos: Los reembolsos podrán emitirse cuando un Comprador experimente un problema técnico verificado que impida el acceso al contenido, tales como pedidos duplicados, corrupción de archivos o fallo de los mecanismos de entrega (por ejemplo, enlaces rotos o correos electrónicos no entregados). Las interrupciones temporales o las restricciones de acceso no califican, siempre que se realicen esfuerzos razonables para restablecer el acceso de manera oportuna.

  • Vendedores que no responden: Si un Comprador encuentra un problema significativo y el Creador no responde dentro de los 14 días hábiles, podrá concederse un reembolso a nuestra discreción dentro de los 90 días posteriores a la compra. Lo que constituye un "problema significativo" lo determinamos únicamente nosotros.

9.4 Infracciones de Contenido

Nos reservamos el derecho de reembolsar las compras y retener o reclamar pagos de los Creadores si se determina que el Contenido infringe estos Términos, incluidas, entre otras, la infracción de derechos de autor, el contenido prohibido o las publicaciones fraudulentas.

9.5 Sin reembolsos por contenido al que se ha accedido

No se concederán reembolsos por contenido al que se haya accedido, definido como cualquier acción que permita al Comprador utilizar, descargar, activar o beneficiarse de otro modo del contenido, salvo en los casos que impliquen un fallo técnico verificado.

10. CONDICIONES DE PAGO

10.1 Tarifas: Cobramos una tarifa de plataforma y una tarifa de procesamiento de pagos en todas las transacciones. Las estructuras de tarifas vigentes están disponibles en nuestro sitio web.

10.2 Impuestos: Como comerciante registrado (merchant of record), recaudamos y remitimos todos los impuestos sobre las ventas, el IVA (VAT) y otros impuestos sobre transacciones aplicables. Los Creadores son los únicos responsables de sus obligaciones de impuesto sobre la renta.

10.3 Métodos de pago y autorización:

  • Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago según se muestren en el Servicio

  • Al proporcionar información de pago, usted nos autoriza a cargar el método de pago por todas las compras

  • Usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado

  • Podremos utilizar procesadores de pago externos y usted acepta sus términos del servicio

  • Podremos almacenar información de pago (excluidos los números completos de tarjeta) para facilitar transacciones futuras

    10.4 Pagos recurrentes y suscripciones:

  • Para cualquier servicio de suscripción o pago recurrente, usted autoriza los cargos automáticos en los intervalos especificados

  • Usted podrá cancelar las suscripciones de acuerdo con la política de cancelación

  • Los cambios de precio se notificarán con antelación y el uso continuado constituye su aceptación

    10.5 Prevención del fraude:

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar transacciones que parezcan fraudulentas

  • Podremos restringir o prohibir el uso de VPN, proxies o servicios de anonimización

  • Podremos exigir verificación adicional para transacciones sospechosas

  • Múltiples intentos de pago fallidos podrán dar lugar a la suspensión de la cuenta

  • El uso de métodos de pago robados dará lugar a la cancelación inmediata y a acciones legales

    10.6 Pagos a creadores:

  • Los pagos se procesan semanalmente, sujeto a la disponibilidad técnica

  • El umbral mínimo de pago es de 10,00 USD más una tarifa de procesamiento de 1,50 USD

  • Los pagos se realizan a través de PayPal o Stripe, a elección del Creador

  • Los Creadores deben mantener cuentas de pago válidas y verificadas

  • Una vez que el pago se envía al procesador designado, se considera completado

  • No somos responsables de retenciones, errores o problemas del procesador de pagos

    10.7 Información de pago incorrecta: No somos responsables de los pagos enviados a cuentas incorrectas debido a un error del Creador.

    10.8 Retenciones y deducciones de pago: Nos reservamos el derecho de retener, deducir o compensar contra los pagos actuales o futuros cualquier importe adeudado por concepto de:

  • Contracargos o disputas de pago

  • Reembolsos emitidos por su Contenido

  • Tarifas de plataforma, tarifas de procesamiento o tarifas de disputa adeudadas

  • Infracciones de estos Términos u otros incumplimientos de políticas

  • Cualquier otro importe que nos adeude

10.9 DISPOSICIONES SOBRE CONTRACARGOS Y FRAUDE

  • Los Usuarios que inicien contracargos podrán ver canceladas sus cuentas

  • Podremos aplicar una tarifa de disputa por cada contracargo

  • Nos reservamos el derecho de proporcionar información de la transacción, información de la cuenta e información de facturación a los procesadores de pagos y a las redes de tarjetas, según se requiera

    10.9.1 Acciones sobre la cuenta por contracargos

  • Los Usuarios que inicien contracargos podrán ver sus cuentas suspendidas de inmediato a la espera de una investigación

  • Las cuentas con contracargos podrán ser canceladas de forma permanente al concluir la investigación

  • Las cuentas suspendidas no pueden acceder al contenido comprado hasta que se resuelvan las disputas

    10.9.2 Responsabilidad del Creador por contracargos

  • Los Creadores podrán ser considerados responsables de los contracargos relacionados con su contenido

  • Podremos deducir los importes y las tarifas de los contracargos de los pagos al Creador

  • Los Creadores con tasas excesivas de contracargos podrán enfrentar restricciones o la cancelación de la cuenta

    10.9.3 Prevención y detección del fraude

  • Empleamos sistemas de detección de fraude para identificar transacciones sospechosas

  • Las cuentas presuntamente fraudulentas podrán ser suspendidas de inmediato

  • Podremos compartir información sobre fraude con los procesadores de pagos y las autoridades policiales

  • Los Usuarios que se determine que participan en actividades fraudulentas serán vetados de forma permanente

    10.9.4 Proceso de resolución de disputas

  • Todas las disputas de contracargos deben resolverse a través de los canales oficiales del procesador de pagos

  • Proporcionaremos documentación de la transacción para respaldar las ventas legítimas

  • Las reclamaciones de contracargos falsas podrán dar lugar a acciones legales y gestiones de cobro

10.10 CUMPLIMIENTO FINANCIERO Y PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES

10.10.1 Cumplimiento de AML y KYC

  • Mantenemos el cumplimiento de las regulaciones de prevención del blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC) a través de socios externos de confianza

  • Las transacciones de gran cuantía o la actividad sospechosa podrán activar requisitos de verificación adicionales

  • Podremos congelar cuentas a la espera de la finalización de las comprobaciones de cumplimiento

    10.10.2 Reportes regulatorios

  • Cumplimos con todos los requisitos de reportes financieros aplicables

  • Los datos de las transacciones podrán compartirse con las autoridades regulatorias según lo exija la ley

  • Los Usuarios deben cooperar con las investigaciones de cumplimiento y proporcionar la documentación solicitada

    10.10.3 Sanciones y personas prohibidas

  • Cotejamos a los usuarios con las listas de sanciones y las bases de datos de personas prohibidas

  • Las cuentas podrán ser suspendidas o canceladas si los usuarios aparecen en listas de personas prohibidas

  • Cumplimos con todas las sanciones económicas y restricciones comerciales aplicables

11. OBLIGACIONES ADICIONALES DEL CREADOR

11.1 Umbrales de tasa de reembolso:

  • Si un Creador experimenta una tasa de reembolso superior al 15%, nos reservamos el derecho de retener el 25% de los pagos pendientes durante 90 días de forma renovable para compensar posibles reembolsos futuros

  • Si un Creador experimenta una tasa de reembolso superior al 25%, su cuenta podrá ser suspendida, cancelada o sujeta a condiciones o tarifas adicionales

  • Calculamos las tasas de reembolso en función de los 90 días anteriores de transacciones

    11.2 Cuentas abandonadas:

  • Las cuentas sin actividad de inicio de sesión durante doce (12) meses se consideran inactivas

  • Intentaremos contactar a los titulares de cuentas inactivas por correo electrónico tres (3) veces durante un período de tres (3) meses

  • Tras dieciocho (18) meses de inactividad, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas razonables por inactividad contra cualquier saldo

  • Los saldos inferiores a 10,00 USD podrán perderse tras seis (6) meses de inactividad

12. PROGRAMA DE AFILIADOS

12.1 Descripción general del programa: Los Creadores podrán participar en nuestro Programa de Afiliados, que permite a usuarios designados ("Afiliados") promocionar Productos y obtener comisiones sobre las ventas que califiquen.

12.2 Enlaces de afiliado: Proporcionamos enlaces de seguimiento únicos que identifican al Afiliado como la fuente de una transacción. Los Afiliados deben utilizar únicamente los enlaces oficiales proporcionados.

12.3 Estructura de comisiones:

  • Los Creadores establecen la tasa de comisión de sus Productos

  • Las comisiones se calculan en función del precio neto de venta (después de las tarifas de plataforma)

  • Las comisiones solo se pagan sobre transacciones completadas y no reembolsadas

    12.4 Obligaciones del Afiliado: Los Afiliados deben:

  • No participar en marketing engañoso o tendencioso

  • Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidos los requisitos de divulgación de la FTC

  • No utilizar spam, publicidad no autorizada ni métodos promocionales prohibidos

  • No pujar por términos con marca registrada en publicidad de búsqueda de pago sin permiso

    12.5 Pago de comisiones: Las comisiones de los Afiliados siguen el mismo calendario y umbrales de pago que los pagos a los Creadores.

    12.6 Terminación: Podremos dar por terminada la participación de cualquier Afiliado por infracción de estos términos o por cualquier motivo a nuestra discreción.

13. ALMACENAMIENTO DE CONTENIDO Y RESPONSABILIDAD

13.1 Sin obligación de almacenamiento: No tenemos obligación de almacenar, mantener ni respaldar ningún Contenido más allá de lo necesario para operar el Servicio.

13.2 Límites de Contenido: Nos reservamos el derecho de imponer límites sobre:

  • Tamaños de archivo

  • Espacio de almacenamiento por cuenta

  • Uso de ancho de banda

  • Capacidad de procesamiento

    13.3 Pérdida de datos: Si bien no somos responsables de ninguna pérdida, eliminación, corrupción o fallo en el almacenamiento del Contenido, realizamos esfuerzos razonables para conservar el acceso al Contenido comprado por los Compradores y para preservar las cargas de los Creadores necesarias para operar el Servicio. Los Usuarios siguen siendo responsables de mantener sus propias copias de seguridad.

    13.4 Eliminación de Contenido: El Contenido podrá eliminarse tras la cancelación de la cuenta, por infracción de estos Términos o por motivos técnicos, sin previo aviso.

13.5 ESCANEO Y MODERACIÓN AUTOMATIZADOS DE CONTENIDO

13.5.1 Derechos de escaneo de Contenido Nos reservamos el derecho de escanear, analizar y revisar todo el contenido subido mediante sistemas automatizados y revisión humana para detectar:

  • Código malicioso, virus o amenazas de seguridad

  • Infracciones de derechos de autor y violaciones de propiedad intelectual

  • Contenido prohibido según se define en estos Términos

  • Cumplimiento de las directrices de la plataforma y de las leyes aplicables

  • Aseguramiento de la calidad y optimización de la plataforma

    13.5.2 Sistemas de detección automatizada

  • Empleamos sistemas automatizados para detectar contenido potencialmente problemático

  • Estos sistemas podrán marcar contenido para revisión humana o eliminación automática

  • Los sistemas automatizados no son perfectos y podrán producir falsos positivos o negativos

  • No somos responsables de los errores en la detección automatizada de contenido

    13.5.3 Proceso de revisión de Contenido

  • El contenido marcado podrá estar temporalmente no disponible durante la revisión

  • Podremos modificar, eliminar o restringir el acceso al contenido que infrinja nuestras políticas

  • Las apelaciones sobre las decisiones de contenido pueden presentarse a través de nuestro sistema de soporte

  • Las decisiones finales sobre el cumplimiento del contenido corresponden a Jinxxy

    13.5.4 Sin obligación de monitorear Si bien nos reservamos el derecho de escanear y revisar el contenido, no tenemos obligación de monitorear todo el contenido y no somos responsables del material subido por los usuarios que infrinja estos Términos o las leyes aplicables.

14. FUNCIONES BETA

14.1 Funciones experimentales: Podremos ofrecer funciones beta, experimentales o de acceso anticipado ("Funciones Beta").

14.2 Sin garantía: Las Funciones Beta se proporcionan "TAL CUAL" sin garantía de ningún tipo. Pueden contener errores, fallos u otros problemas.

14.3 Cambios y discontinuación: Podremos modificar, suspender o discontinuar las Funciones Beta en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad.

14.4 Comentarios: Cualquier comentario que usted proporcione sobre las Funciones Beta pasa a ser de nuestra propiedad y podrá utilizarse sin compensación para usted.

15. COMUNICACIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

15.1 Acuerdo electrónico: Usted acepta que estos Términos y cualquier acuerdo, notificación, divulgación y otras comunicaciones que proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de constancia por escrito.

15.2 Consentimiento para comunicaciones electrónicas: Al utilizar el Servicio, usted consiente recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Este consentimiento es necesario para utilizar el Servicio.

15.3 Cumplimiento de la Ley E-Sign: Su aceptación electrónica constituye su firma electrónica y es legalmente vinculante conforme a la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act).

16. CONTROLES DE EXPORTACIÓN

16.1 Cumplimiento obligatorio: Usted debe cumplir con todas las leyes y reglamentos de control de exportaciones aplicables de los Estados Unidos e internacionales.

16.2 Países prohibidos: Usted no podrá utilizar ni acceder al Servicio si se encuentra en un país sujeto a embargo de los Estados Unidos o designado como país "que apoya el terrorismo".

16.3 Personas prohibidas: Usted no podrá utilizar el Servicio si figura en cualquier lista de partes prohibidas del gobierno de los Estados Unidos, incluidas:

  • La Lista de Nacionales Especialmente Designados (Specially Designated Nationals List) del Departamento del Tesoro

  • La Lista de Personas Denegadas (Denied Persons List) o la Lista de Entidades (Entity List) del Departamento de Comercio

    16.4 Usos prohibidos: Usted no podrá utilizar el Servicio para ningún fin prohibido por la ley de los Estados Unidos, incluidos el desarrollo, el diseño o la producción de:

  • Armas nucleares, químicas o biológicas

  • Misiles u otras aplicaciones militares

  • Catgirls genéticamente modificadas (lo sabemos, una tragedia)

    16.5 Declaración: Al utilizar el Servicio, usted declara que no está sujeto a ninguna de dichas restricciones.

    16.6 Respetamos los derechos de propiedad intelectual y cumplimos con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA).

    16.7 Nuestra Política de la DMCA completa, incluidos los procedimientos para presentar notificaciones y contranotificaciones, está disponible en /dmca-policy. Al utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de la DMCA.

    16.8 Mantenemos un agente designado de la DMCA para recibir notificaciones de infracción de derechos de autor en [email protected].

    16.9 Transparencia de la DMCA: Para mantener la transparencia y evitar la censura indebida, publicamos públicamente las solicitudes de retirada conforme a la DMCA en https://github.com/JinxxyVR/dmca.

    16.10 Los infractores reincidentes verán sus cuentas canceladas.

    16.11 Los Usuarios que presenten notificaciones DMCA falsas o de mala fe podrán enfrentar sanciones en la cuenta y responsabilidad legal.

17. CONTENIDO DEL USUARIO Y DERECHOS PROMOCIONALES

17.1 Uso de marketing y promocional: Para cualquier contenido generado por el Usuario que NO sea un Producto a la venta (incluidos, entre otros, publicaciones en foros, reseñas, imágenes, capturas de pantalla, videos, información de perfil y contenido social), usted nos otorga un derecho y licencia irrestrictos, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados y de alcance mundial para usar, copiar, reproducir, distribuir, publicar, difundir y explotar de cualquier otro modo dicho contenido, así como su nombre, imagen, voz y semejanza, para cualquier fin promocional, de marketing, publicitario o comercial en cualquier formato de medios.

17.2 Propiedad del Producto: Esta licencia promocional NO se aplica a los Productos que usted suba para la venta. Usted conserva la plena propiedad y control de sus Productos, y solo utilizaremos el contenido del Producto según sea necesario para operar el marketplace (mostrarlo a la venta, vistas previas, etc.).

17.3 Envíos y comentarios: Cualquier comentario, sugerencia, idea u otro envío que usted proporcione sobre el Servicio pasa a ser de nuestra propiedad exclusiva. Podremos utilizar dichos envíos para cualquier fin sin compensación ni atribución para usted.

17.4 Garantía sobre las contribuciones del Usuario: Cuando usted crea o pone a disposición cualquier contenido, declara y garantiza que:

  • Es propietario o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos y los permisos necesarios para utilizar y autorizarnos a utilizar el contenido

  • Su contenido no infringe ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen

  • Tiene el consentimiento por escrito de cada persona identificable en su contenido para utilizar su nombre o semejanza

  • Su contenido no es falso, inexacto ni engañoso

  • Su contenido no infringe ninguna ley ni reglamento aplicable

    17.5 Derechos de gestión de Contenido: Tenemos el derecho, pero no la obligación, de:

  • Editar, censurar o modificar cualquier contenido del usuario

  • Recategorizar el contenido en las ubicaciones apropiadas

  • Preseleccionar o eliminar contenido en cualquier momento sin previo aviso

  • Monitorear las contribuciones de los usuarios

18. RESEÑAS Y CALIFICACIONES

18.1 Directrices para reseñas: Al publicar reseñas, usted debe:

  • Tener experiencia de primera mano con el producto o creador que se reseña

  • No publicar lenguaje ofensivo, profano, abusivo, racista o de odio

  • No incluir referencias discriminatorias basadas en características protegidas

  • No hacer referencia a actividades ilegales

  • No estar afiliado a competidores al publicar reseñas negativas

  • No formular conclusiones legales sobre la conducta

  • No publicar declaraciones falsas o engañosas

  • No organizar campañas para manipular las reseñas

    18.2 Derechos sobre las reseñas: Podremos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. Las reseñas no cuentan con nuestro respaldo y no representan nuestras opiniones. Al publicar una reseña, usted nos otorga la misma amplia licencia descrita en la Sección 13.1.

19. PUNTOS DE FIDELIDAD Y XP

19.1 Descripción general del programa

  • Podremos otorgar Puntos de Fidelidad (LP) y Experiencia (XP) no transferibles por determinadas acciones (por ejemplo, compras, participación en la comunidad, promociones).

  • Los LP y XP no tienen equivalente en efectivo ni en valor almacenado, no son de curso legal y no pueden canjearse por dinero.

    19.2 Canje

  • Los LP y XP podrán, de vez en cuando, canjearse únicamente por artículos dentro de la plataforma, ventajas de perfil, insignias u otras recompensas que designemos.

  • Las recompensas disponibles, los saldos requeridos y la mecánica de canje se publican en el Servicio y pueden cambiar sin previo aviso.

    19.3 Sin derecho de propiedad

  • Los LP/XP son una licencia condicional para acceder a beneficios promocionales. Usted no obtiene ningún interés de propiedad adquirido sobre los LP, XP o recompensas.

  • Podremos modificar, limitar, devaluar, suspender o dar por terminado el programa (o el saldo de cualquier usuario) a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso y sin responsabilidad.

    19.4 Vencimiento y pérdida

  • Los LP y XP vencen a los 12 meses posteriores a la actividad de obtención o canje más reciente en su cuenta, salvo que se publique un período diferente en las reglas del programa.

  • Tras la cancelación de la cuenta, la inactividad (véase la Sección 11.2) o el incumplimiento de estos Términos, todos los LP/XP no canjeados se pierden automáticamente.

    19.5 Transferencia y venta prohibidas

  • Los LP/XP no podrán venderse, intercambiarse, regalarse ni transferirse entre cuentas, salvo a través de las funciones oficiales que proporcionemos. Cualquier transferencia no autorizada es nula.

    19.6 Fraude y abuso

  • Nos reservamos el derecho de revertir o deducir los LP/XP obtenidos por error, fraude, abuso o fallo técnico, y de suspender o cancelar las cuentas que participen en dicha actividad.

    19.7 Impuestos

  • Usted es el único responsable de cualquier obligación tributaria que surja del canje de LP/XP cuando la legislación aplicable trate las recompensas como valor imponible.

20. INTEGRACIÓN CON REDES SOCIALES

20.1 Usted podrá vincular su cuenta con cuentas de redes sociales de terceros ("Cuentas de Terceros"). Al hacerlo, usted nos autoriza a acceder y almacenar información de estas cuentas según lo permitan sus términos del servicio.

20.2 Podremos acceder al contenido de su red social, listas de amigos e información de perfil únicamente para la funcionalidad de la plataforma y fines de marketing.

20.3 Su relación con los servicios de terceros se rige por sus términos. No somos responsables de la disponibilidad o el contenido de los servicios de terceros.

20.4 Usted podrá desconectar las Cuentas de Terceros en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.

21. PUBLICIDAD

21.1 Podremos mostrar anuncios de terceros en el Servicio. Los anunciantes son los únicos responsables del contenido de sus anuncios y del cumplimiento de las leyes aplicables.

21.2 No respaldamos los productos o servicios de los anunciantes. Las transacciones con los anunciantes se dan únicamente entre usted y el anunciante.

21.3 Los anunciantes deben poseer todos los derechos necesarios sobre el contenido de sus anuncios y cumplir con nuestra Política de la DMCA. No se proporcionarán reembolsos por retiradas de anuncios relacionadas con la DMCA.

21.4 Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar cualquier anuncio a nuestra entera discreción.

21.5 No respaldamos ni garantizamos ningún producto, servicio o contenido de terceros. Cualquier interacción, transacción o dependencia respecto de las ofertas de terceros, incluidos los anuncios o servicios integrados, se da estrictamente entre usted y el tercero. Usted los utiliza bajo su propio riesgo.

22. PUBLICIDAD ADQUIRIDA POR EL CREADOR

22.1 Autorización de compra de anuncios Los Creadores podrán comprar espacio publicitario para promocionar sus Productos en el Servicio, incluidas ubicaciones en el marketplace, promociones en el feed y otras áreas publicitarias designadas. Al comprar publicidad, usted acepta estos términos adicionales.

22.2 Requisitos del contenido de los anuncios Todos los anuncios del Creador deben:

  • Representar con exactitud el Producto anunciado
  • Utilizar únicamente Contenido del que usted sea propietario o tenga permiso para usar
  • Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables
  • No contener afirmaciones engañosas, tendenciosas o falsas
  • Incluir las advertencias adecuadas de contenido para adultos si corresponde
  • No infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Seguir nuestras directrices comunitarias y políticas de contenido

22.3 Proceso de aprobación de anuncios

  • Nos reservamos el derecho de revisar y aprobar todos los anuncios antes de su visualización
  • Podremos rechazar, modificar o eliminar anuncios a nuestra entera discreción
  • Los anuncios rechazados no califican para reembolsos, salvo que se deba a errores técnicos de nuestra parte
  • No estamos obligados a proporcionar motivos específicos para los rechazos de anuncios

22.4 Pago y facturación

  • Todas las compras de publicidad son definitivas y no reembolsables, salvo que la ley lo exija
  • El gasto en anuncios es independiente de los pagos al Creador y no puede compensarse contra los importes adeudados
  • El pago es exigible en el momento de la compra del anuncio
  • Podremos suspender los privilegios de publicidad por incumplimientos de pago

22.5 Rendimiento y métricas de los anuncios

  • Proporcionamos datos de rendimiento publicitario en la medida de lo posible
  • No garantizamos métricas de rendimiento, impresiones o tasas de conversión específicas
  • El rendimiento de los anuncios puede variar en función de cambios de algoritmo, comportamiento de los usuarios y actualizaciones de la plataforma
  • No somos responsables de los anuncios de bajo rendimiento

22.6 Ubicación y visualización de los anuncios

  • La ubicación de los anuncios se determina mediante nuestros algoritmos y prioridades comerciales
  • No garantizamos ubicaciones ni frecuencias específicas
  • Podremos ajustar la visualización de los anuncios en función de las preferencias del usuario, la relevancia del contenido y la optimización de la plataforma
  • La visibilidad de los anuncios puede verse afectada por software de bloqueo de anuncios o preferencias del usuario

22.7 Propiedad intelectual en los anuncios

  • Usted conserva la propiedad de su contenido publicitario
  • Al comprar anuncios, usted nos otorga el derecho de mostrar, reproducir y distribuir el contenido de su anuncio durante la duración de la campaña publicitaria
  • Usted declara que tiene todos los derechos necesarios para utilizar cualquier contenido en sus anuncios
  • Usted acepta indemnizarnos frente a cualquier reclamación relacionada con el contenido de su publicidad

22.8 Infracciones de la política de publicidad Las infracciones de las políticas de publicidad podrán dar lugar a:

  • Eliminación inmediata del anuncio sin reembolso
  • Suspensión de los privilegios de publicidad
  • Suspensión o cancelación de la cuenta
  • Pérdida de los créditos publicitarios no utilizados

22.9 Prácticas publicitarias prohibidas Los Creadores no deben:

  • Utilizar imágenes de vista previa o descripciones engañosas
  • Promocionar Contenido que infrinja nuestros Términos del Servicio
  • Participar en fraude de clics o generación de tráfico artificial
  • Copiar o imitar el contenido publicitario de otros Creadores
  • Utilizar marcas registradas o material protegido por derechos de autor sin autorización
  • Dirigirse de manera indebida a las audiencias de los competidores
  • Eludir nuestro proceso de revisión de publicidad

22.10 Créditos publicitarios y reembolsos

  • Los créditos publicitarios son no transferibles y no reembolsables
  • Los créditos no utilizados podrán vencer de acuerdo con nuestras políticas de publicidad
  • Los créditos no pueden convertirse en efectivo ni en pagos al Creador
  • Podremos emitir créditos por errores técnicos o problemas de la plataforma a nuestra discreción

22.11 Cambios en los servicios de publicidad

  • Podremos modificar las funciones, los precios o las políticas de publicidad en cualquier momento
  • Los cambios serán efectivos de inmediato tras su publicación
  • El uso continuado de los servicios de publicidad constituye la aceptación de los cambios
  • No somos responsables de las pérdidas que resulten de los cambios en los servicios de publicidad

22.12 Datos y analíticas de publicidad

  • Recopilamos datos sobre el rendimiento de los anuncios y las interacciones de los usuarios
  • Estos datos se utilizan para mejorar nuestros servicios de publicidad y la plataforma
  • Podremos compartir datos publicitarios anonimizados y agregados con fines comerciales
  • Los datos publicitarios individuales del Creador permanecen confidenciales

22.13 Cumplimiento de las leyes de publicidad Los Creadores son responsables de garantizar que sus anuncios cumplan con:

  • Las directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC)
  • Las leyes de protección al consumidor
  • Los requisitos de veracidad en la publicidad
  • Cualquier reglamento de publicidad internacional aplicable
  • Las políticas de publicidad específicas de la plataforma

22.14 Terminación de los servicios de publicidad Podremos dar por terminados los servicios de publicidad:

  • Por infracción de estos Términos o de las políticas de publicidad
  • Por sospecha de actividad fraudulenta
  • Por impago o disputas de pago
  • A nuestra discreción, con o sin causa
  • Tras la cancelación de su cuenta de Creador

Tras la terminación, los créditos publicitarios no utilizados se pierden y las campañas en curso se detendrán de inmediato.

23. USO DE LA API

23.1 Proporcionamos una API oficial únicamente para uso autorizado.

23.2 Todo acceso automatizado debe utilizar la API oficial, salvo que se obtenga permiso por escrito.

23.3 Los bots, scrapers o sistemas automatizados no autorizados están estrictamente prohibidos.

23.4 El abuso de la API, incluidas las solicitudes excesivas o el uso no autorizado, dará lugar a la terminación inmediata del acceso.

23.5 Las aplicaciones de terceros deben utilizar la API oficial u obtener permiso por escrito.

24. PRIVACIDAD

24.1 Su uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia.

24.2 Los Usuarios no deben publicar de forma pública información de identificación personal.

24.3 Los Creadores deben mantener la confidencialidad de toda la información del Comprador.

25. GDPR Y CUMPLIMIENTO INTERNACIONAL

25.1 Responsabilidades del Creador en materia de GDPR Los Creadores que tengan acceso a la información del Comprador deben:

  • Cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR

  • Procesar los datos del Comprador únicamente con fines legítimos relacionados con la transacción

  • Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos del Comprador

  • Responder a las solicitudes de los interesados de conformidad con la ley aplicable

  • No transferir los datos del Comprador fuera del EEE sin las salvaguardas adecuadas

    25.2 Limitaciones del procesamiento de datos

  • Los Creadores no podrán utilizar la información del Comprador para marketing fuera de nuestra plataforma

  • La información de contacto del Comprador no debe compartirse con terceros

  • La retención de datos debe cumplir con las leyes de privacidad aplicables

  • Los Creadores deben eliminar los datos del Comprador cuando ya no sean necesarios para fines legítimos

26. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

26.1 EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

26.2 NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA SEGURO.

26.3 NO SOMOS RESPONSABLES DE:

  • El contenido subido por los usuarios

  • Las transacciones entre Creadores y Compradores

  • La pérdida de datos o de beneficios

  • Los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes

    26.4 NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LOS IMPORTES QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

27. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Jinxxy, sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de:

  • Su uso del Servicio
  • Su Contenido
  • Su infracción de estos Términos
  • Su infracción de cualquier derecho de terceros
  • Cualquier reclamación de que su Contenido infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros

28. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

28.1 Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

28.2 Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de la American Arbitration Association.

28.3 El arbitraje se llevará a cabo en Florida, y la sentencia podrá dictarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

28.4 Usted renuncia a cualquier derecho a participar en acciones colectivas o arbitrajes colectivos.

29. TERMINACIÓN Y CIERRE DE CUENTA

29.1 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento por infracción de estos Términos.

29.2 Tras la terminación o el cierre de la cuenta, usted pierde el acceso al Servicio, pero:

  • Los Compradores conservan el acceso al Contenido comprado válidamente

  • Los pagos válidos pendientes se procesarán

  • Estos Términos sobreviven a la terminación en la medida que sea necesario

    29.3 Usted no podrá intentar eludir un veto o una suspensión mediante la creación de cuentas adicionales. Los intentos de eludir las restricciones podrán dar lugar a la terminación permanente y a acciones legales.

    29.4 Retención de datos de la cuenta

Como marketplace digital, Jinxxy no ofrece la eliminación completa de la cuenta. Cuando su cuenta se cancela o se cierra:

  • Su cuenta será desactivada en lugar de eliminada
  • Los registros de la cuenta (incluida su dirección de correo electrónico) se conservan con fines legales, tributarios, financieros y de prevención del fraude
  • El historial de transacciones, los registros de compra y los datos financieros se conservan durante un mínimo de 7 años, según lo exige la ley
  • La información necesaria para la prevención del fraude, la resolución de disputas y el cumplimiento legal se conserva
  • El contenido comprado por otros usuarios permanece accesible para esos Compradores

Esta retención es necesaria para:

  • Cumplir con las obligaciones de reportes tributarios y financieros (requisitos del IRS, estatales e internacionales)
  • Prevenir el fraude y el abuso mediante el mantenimiento de registros de usuarios vetados
  • Cumplir con las obligaciones contractuales en curso frente a los Compradores que adquirieron Contenido
  • Responder a contracargos, disputas y reclamaciones legales
  • Cooperar con las autoridades policiales cuando se requiera

Para conocer todos los detalles sobre la retención de datos y sus derechos de privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad, específicamente la Sección 6.5 (Desactivación de cuenta vs. Eliminación de cuenta).

30. FUERZA MAYOR

Ni Jinxxy ni ningún Usuario serán responsables de cualquier retraso o incumplimiento de cualquier obligación conforme a estos Términos debido a causas fuera de su control razonable, incluidas, entre otras:

  • Casos fortuitos, desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos u otros eventos catastróficos
  • Guerra, terrorismo, disturbios civiles o acciones gubernamentales
  • Epidemias, pandemias o emergencias de salud pública
  • Fallos de Internet, de telecomunicaciones o de infraestructura
  • Ciberataques, incluidos ataques DDoS, ransomware o intrusiones en los sistemas
  • Fallos de servicios de terceros, incluidos los proveedores de alojamiento, los procesadores de pagos o los sistemas bancarios
  • Disputas laborales, huelgas o escaseces
  • Leyes o reglamentos nuevos o modificados que afecten al contenido digital o al procesamiento de pagos

Durante un evento de fuerza mayor:

  • Las obligaciones afectadas quedarán suspendidas
  • Realizaremos esfuerzos razonables para minimizar el impacto y reanudar las operaciones normales
  • No se requieren reembolsos por la indisponibilidad temporal del servicio
  • Los pagos a los Creadores podrán retrasarse sin penalización

Si un evento de fuerza mayor continúa durante más de treinta (30) días consecutivos, cualquiera de las partes podrá dar por terminados los servicios afectados mediante notificación por escrito.

31. DISPOSICIONES GENERALES

31.1 Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Jinxxy.

31.2 Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

31.3 Renuncia: El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición no constituirá una renuncia.

31.4 Cesión: Usted no podrá ceder sus derechos conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito.

31.5 Notificaciones: Todas las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o a nuestra dirección de contacto designada.

32. USUARIOS DE CALIFORNIA

Si usted es residente de California y tiene una queja, podrá contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas (Complaint Assistance Unit) de la División de Servicios al Consumidor (Division of Consumer Services) del Departamento de Asuntos del Consumidor de California (California Department of Consumer Affairs) en:

1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 Teléfono: (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

33. ENLACES DE TERCEROS

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios externos que no son propiedad de Jinxxy ni están controlados por Jinxxy.

No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Usted reconoce y acepta que Jinxxy no es responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por su uso o dependencia de dicho contenido, bienes o servicios externos.

Recomendamos encarecidamente revisar los términos y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda.

34. RESTRICCIONES DE USO ESPECÍFICAS DE LA INDUSTRIA

El Servicio no está diseñado para cumplir con regulaciones específicas de la industria, tales como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), la Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA) o la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Usted no debe utilizar el Servicio para almacenar o transmitir datos sujetos a dichas leyes.

35. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas sobre estos Términos, póngase en contacto con:

Jinxxy Support Correo electrónico: [[email protected]] Agente de la DMCA: [[email protected]] Dirección: 8051 N. TAMIAMI TRAIL, SUITE E6, SARASOTA, FL 34243

AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO.