Política de Privacidad de Jinxxy

Jinxxy Technologies, LLC DBA Jinxxy

Última actualización: January 6, 2026

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe cómo Jinxxy ("nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando usted utiliza nuestra plataforma, sitio web, servicios o cualquier software o aplicación asociada (en conjunto, el "Servicio"). Esta política se aplica a todos los usuarios del Servicio, incluidos los Creadores, los Compradores y los visitantes.

Al utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación, el uso y el intercambio de su información tal como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le rogamos que no utilice el Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web o a través de otros medios apropiados. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información que usted proporciona directamente

Información de registro de la cuenta:

  • Nombre de usuario y dirección de correo electrónico
  • Fecha de nacimiento (necesaria para la verificación de edad y el acceso a contenido para adultos)
  • Contraseña y credenciales de seguridad
  • Información de perfil y avatar
  • Información de pago (procesada a través de proveedores externos)
  • Documentos de verificación de identidad (cuando se requieran para la verificación del Creador)

Información del Creador:

  • Información comercial para Cuentas Empresariales
  • Números y formularios de identificación fiscal
  • Preferencias de pago (información de cuentas de PayPal, Stripe)
  • Cargas de contenido y metadatos asociados
  • Descripciones de productos, precios y condiciones de licencia

Información de las transacciones:

  • Historial de compras y detalles de pago
  • Solicitudes de reembolso e interacciones de atención al cliente
  • Participación en el programa de afiliados y datos de comisiones
  • Actividad de Puntos de Lealtad y XP

Comunicaciones:

  • Mensajes enviados a través del sistema de mensajería de nuestra plataforma
  • Consultas y respuestas de atención al cliente
  • Reseñas, calificaciones y comentarios
  • Publicaciones en foros e interacciones de la comunidad

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Información de uso:

  • Páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo dedicado al Servicio
  • Consultas de búsqueda y patrones de navegación
  • Información del dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Fuentes de referencia y páginas de salida

Información técnica:

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares
  • Archivos de registro y datos del servidor
  • Patrones de uso de la API
  • Informes de errores e información de diagnóstico

Información de análisis de contenido:

  • Resultados de escaneo automatizado para fines de seguridad y cumplimiento
  • Categorización de contenido y metadatos
  • Resultados de detección y análisis mediante IA

2.3 Información de terceros

Integración con redes sociales:

  • Información de perfil de cuentas de redes sociales vinculadas
  • Listas de amigos y conexiones sociales (cuando esté permitido)
  • Publicaciones y actividad públicas (cuando esté permitido)

Procesadores de pago:

  • Datos de verificación de transacciones y prevención de fraudes
  • Información sobre contracargos y disputas

Socios de verificación de identidad:

  • Resultados de la verificación de identificaciones emitidas por el gobierno
  • Datos de confirmación de domicilio e identidad
  • Información de cumplimiento AML/KYC

Socios de afiliación y marketing:

  • Información de seguimiento de referencias
  • Datos de rendimiento de campañas

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

3.1 Operación y funcionalidad del Servicio

Utilizamos su información para:

  • Crear y mantener su cuenta
  • Procesar transacciones y gestionar pagos
  • Verificar su identidad y edad con fines de cumplimiento
  • Brindar atención al cliente y responder consultas
  • Permitir la comunicación entre Creadores y Compradores
  • Facilitar el programa de afiliados y el seguimiento de comisiones
  • Administrar los sistemas de Puntos de Lealtad y XP

3.2 Contenido y seguridad

Utilizamos su información para:

  • Alojar, almacenar y entregar contenido digital
  • Escanear el contenido en busca de amenazas de seguridad y violaciones de las políticas
  • Detectar y prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados
  • Hacer cumplir nuestros Términos del Servicio y las directrices de la comunidad
  • Mantener la seguridad e integridad de la plataforma

3.3 Mejora de la plataforma

Utilizamos su información para:

  • Analizar los patrones de uso y mejorar nuestros servicios
  • Desarrollar nuevas funciones y funcionalidades
  • Optimizar el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario
  • Realizar investigaciones y análisis
  • Probar funciones beta y recopilar comentarios

3.4 Asuntos legales y de cumplimiento

Utilizamos su información para:

  • Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos regulatorios
  • Responder a las solicitudes de las autoridades policiales y a los procesos legales
  • Hacer valer nuestros derechos y protegernos frente a responsabilidades legales
  • Mantener el cumplimiento de los controles de exportación y las sanciones
  • Procesar los informes fiscales y los requisitos de cumplimiento financiero

3.5 Marketing y comunicaciones

Utilizamos su información para:

  • Enviar correos electrónicos transaccionales y notificaciones del servicio
  • Ofrecer promociones y comunicaciones de marketing (con consentimiento)
  • Mostrar anuncios y recomendaciones personalizados
  • Analizar la eficacia de la publicidad y el rendimiento de las campañas

4. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

4.0 No vendemos su información personal

Jinxxy no vende, alquila ni intercambia su información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor. Esto se aplica a todas las categorías de información personal que recopilamos.

Cuando compartimos datos con proveedores de servicios (como se describe a continuación), estos no constituyen "ventas" según las leyes de privacidad; se trata de operaciones comerciales necesarias en las que terceros procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones contractuales de proteger su información.

Para los residentes de California: Usted tiene derecho a saber que no vendemos información personal según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Dado que no vendemos información personal, no es necesario optar por excluirse de dichas ventas.

4.1 Con otros usuarios

Información pública:

  • Su nombre de usuario, foto de perfil e información de perfil pública
  • El contenido que usted elija hacer público (reseñas, publicaciones en foros, comentarios)
  • Listados y descripciones de productos del Creador

Interacciones entre Creador y Comprador:

  • Confirmación de compra y detalles de la transacción (para los Creadores)
  • Comunicaciones de atención al cliente cuando sea necesario
  • Interacciones de cumplimiento de licencias y soporte

4.2 Con proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar el Servicio:

Procesadores de pago:

  • PayPal, Stripe y otros servicios de pago
  • Datos de transacciones e información de verificación de pagos
  • Prevención de fraudes y gestión de contracargos

Servicios de verificación de identidad:

  • Verificación de identificaciones emitidas por el gobierno
  • Comprobaciones de cumplimiento AML/KYC
  • Confirmación de domicilio e identidad

Infraestructura en la nube y alojamiento:

  • Amazon Web Services, Google Cloud o proveedores similares
  • Redes de entrega de contenido y servicios de almacenamiento
  • Servicios de seguridad y monitoreo

Atención al cliente:

  • Sistemas de gestión de tickets de soporte
  • Plataformas de chat en vivo y comunicación

Análisis y marketing:

  • Proveedores de análisis de sitios web
  • Servicios de marketing por correo electrónico
  • Redes y plataformas de publicidad

4.3 Divulgación legal y regulatoria

Podemos compartir su información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos:

  • Organismos policiales y autoridades gubernamentales
  • Organismos reguladores y organizaciones de cumplimiento
  • Procedimientos legales y órdenes judiciales
  • Protección de nuestros derechos, propiedad y seguridad
  • Situaciones de emergencia que impliquen un daño inminente

4.4 Transferencias comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podrá transferirse a la entidad adquirente como parte de la transacción comercial.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

5.1 Procesamiento transfronterizo

Su información puede ser procesada y almacenada en países distintos de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción.

5.2 Cumplimiento del GDPR para los usuarios de la UE

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales:

  • Cláusulas Contractuales Estándar con los proveedores de servicios
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Otros mecanismos de transferencia aprobados conforme al GDPR

5.3 Responsabilidades del Creador

Los Creadores que acceden a la información de los Compradores deberán:

  • Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • No transferir datos fuera del EEE sin las salvaguardas adecuadas
  • Procesar los datos únicamente con fines legítimos de la transacción

6. CONSERVACIÓN DE DATOS

6.1 Principios generales de conservación

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para:

  • Prestar el Servicio y cumplir nuestras obligaciones contractuales
  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
  • Mantener la seguridad y prevenir el fraude

6.2 Períodos de conservación específicos

Información de la cuenta:

  • Cuentas activas: Se conserva mientras la cuenta esté activa
  • Cuentas inactivas: Pueden conservarse hasta 18 meses de inactividad
  • Cuentas cerradas: La información clave se conserva durante 7 años para el cumplimiento legal

Datos de las transacciones:

  • Registros de compra: Se conservan durante 7 años para el cumplimiento fiscal y legal
  • Información de pago: Se conserva de acuerdo con las políticas del procesador de pagos
  • Registros de reembolsos y disputas: Se conservan durante 7 años

Contenido:

  • Cargas del Creador: Se conservan indefinidamente para atender a los Compradores que adquirieron el contenido
  • Contenido generado por el usuario: Se conserva según las necesidades de la plataforma
  • Copias de seguridad: Pueden conservarse con fines técnicos y de seguridad

Comunicaciones:

  • Atención al cliente: Se conserva durante 3 años
  • Mensajes de la plataforma: Se conservan de acuerdo con las preferencias del usuario y los requisitos legales

6.3 Eliminación de datos y requisitos de conservación

Tras el cierre de la cuenta o las solicitudes de eliminación de datos:

  • Eliminaremos o anonimizaremos la información personal cuando sea legalmente permisible
  • Cierta información puede conservarse por motivos legales, de seguridad o técnicos
  • El contenido adquirido por otros usuarios seguirá siendo accesible para esos Compradores

6.4 Información que no podemos eliminar

Como marketplace digital, cierta información no puede eliminarse incluso si se solicita, debido a intereses comerciales legítimos, obligaciones legales y requisitos operativos:

Registros de transacciones y datos financieros:

  • Historial de compras y ventas (necesario para el cumplimiento fiscal, la auditoría financiera y la resolución de disputas)
  • Registros de procesamiento de pagos e identificadores de transacciones
  • Registros de reembolsos, contracargos y disputas
  • Documentación fiscal e información de declaración de impuestos
  • Registros de reparto de ingresos y comisiones
  • Registros de cumplimiento financiero y AML/KYC

Registros de propiedad intelectual y licencias:

  • Acuerdos de propiedad del contenido y de licencias
  • Notificaciones DMCA y reclamaciones de propiedad intelectual
  • Registros de cumplimiento e infracción de licencias
  • Registros de verificación de propiedad y autenticidad

Registros legales y de cumplimiento:

  • Registros de terminación de cuentas e historial de infracciones
  • Registros de prevención de fraudes e incidentes de seguridad
  • Datos de cumplimiento de controles de exportación y sanciones
  • Respuestas a procesos legales y solicitudes de las autoridades policiales
  • Registros de verificación de edad (necesarios para el cumplimiento continuo)

Datos de integridad del marketplace:

  • Registros de autenticidad de reseñas y calificaciones
  • Métricas de rendimiento y fiabilidad de los vendedores
  • Registros de verificación de la calidad y seguridad del contenido
  • Datos de prevención de abusos y manipulación de la plataforma

Requisitos técnicos y de seguridad:

  • Sistemas de copias de seguridad y datos de recuperación ante desastres
  • Registros de seguridad y de acceso
  • Integridad del sistema y registros de auditoría
  • Registros de entrega y distribución de contenido

Obligaciones con terceros:

  • Datos requeridos por los procesadores de pago para el cumplimiento continuo
  • Información necesaria para mantener las relaciones con los proveedores de servicios
  • Registros necesarios para las asociaciones comerciales en curso

Esta información conservada:

  • Se mantiene solo durante el tiempo necesario para los fines especificados
  • Está sujeta a medidas de seguridad apropiadas
  • Se anonimiza siempre que sea posible, manteniendo la funcionalidad requerida
  • Se limita al mínimo necesario para las operaciones comerciales legítimas

6.5 Desactivación de la cuenta frente a eliminación de la cuenta

Importante: Como marketplace digital que facilita transacciones entre Creadores y Compradores, Jinxxy no ofrece la eliminación completa de la cuenta. En su lugar, ofrecemos la desactivación de la cuenta.

Por qué no podemos eliminar las cuentas:

Como marketplace, tenemos obligaciones legales y operativas que nos exigen mantener ciertos registros de las cuentas:

  1. Cumplimiento fiscal y financiero: La ley nos exige (incluidas las regulaciones del IRS, las leyes fiscales estatales y los tratados fiscales internacionales) mantener los registros de las transacciones durante un mínimo de 7 años. Esto incluye los registros de compras, ventas, pagos y documentación fiscal.

  2. Prevención de fraudes: El historial de la cuenta es esencial para detectar y prevenir fraudes, contracargos y abusos. La eliminación de cuentas permitiría a los actores malintencionados crear nuevas cuentas de forma reiterada para eludir prohibiciones o realizar actividades fraudulentas.

  3. Cumplimiento de pedidos: Los Compradores deben conservar el acceso a su contenido digital adquirido. El contenido de los Creadores debe permanecer disponible para cumplir con estas obligaciones de licencia continuas.

  4. Reclamaciones y disputas legales: Es posible que necesitemos conservar registros para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, responder a contracargos o cooperar con las autoridades policiales.

  5. Obligaciones contractuales: Las transacciones crean acuerdos vinculantes entre los Compradores, los Creadores y Jinxxy. Los registros de estos acuerdos deben mantenerse.

Qué ocurre cuando usted solicita el cierre de la cuenta:

Cuando usted solicita cerrar su cuenta:

  • Su cuenta será desactivada (ya no podrá iniciar sesión)
  • Su perfil público será retirado de la vista pública
  • Cesarán las comunicaciones de marketing
  • Eliminaremos o anonimizaremos la información personal que no sea necesaria para los fines enumerados anteriormente
  • Los registros requeridos (incluida su dirección de correo electrónico) se conservarán de acuerdo con nuestro calendario de conservación (normalmente 7 años para los registros financieros)
  • El contenido adquirido seguirá siendo accesible para los Compradores que lo adquirieron

Base legal para la conservación:

Nuestras prácticas de conservación cumplen con:

  • Artículo 17(3) del GDPR: El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, el establecimiento/ejercicio/defensa de reclamaciones legales o el desempeño de tareas de interés público
  • Sección 1798.105(d) de la CCPA: Las empresas pueden conservar información personal cuando sea necesario para completar transacciones, detectar incidentes de seguridad, cumplir con obligaciones legales o para usos internos razonablemente alineados con las expectativas del consumidor
  • Publicación 583 del IRS: Requiere la conservación de los registros fiscales durante al menos 3 años (se recomiendan 7 años)
  • Leyes fiscales estatales e internacionales: Diversas jurisdicciones exigen períodos de conservación más amplios

7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

7.1 Derechos generales

Según su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
  • Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a excepciones legales)
  • Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato legible por máquina (cuando lo exija la ley)
  • Oposición: Oponerse al tratamiento con fines de marketing directo o de intereses legítimos
  • Restricción: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias

Limitación importante: Como se detalla en la Sección 6.4, cierta información no puede eliminarse debido a los requisitos operativos del marketplace y a las obligaciones legales. Esto incluye los registros de transacciones, los acuerdos de licencia, los datos de cumplimiento y la información necesaria para la integridad de la plataforma.

7.2 Derechos del GDPR (usuarios de la UE)

Los usuarios de la UE tienen derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos:

  • Acceso: Solicitar la confirmación del tratamiento y el acceso a sus datos personales
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de los datos personales (sujeto a excepciones legales)
  • Restricción: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento basado en el consentimiento
  • Presentar reclamaciones: Presentar reclamaciones ante las autoridades de control

Plazo de tramitación: Responderemos a las solicitudes del GDPR en el plazo de un (1) mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo podrá ampliarse a tres (3) meses, previa notificación.

Aviso de tramitación manual: Debido a nuestro tamaño, las solicitudes de portabilidad y acceso a los datos son tramitadas manualmente por nuestro equipo de soporte. Esto puede dar lugar a tiempos de tramitación más largos dentro del plazo legal.

Excepciones del Artículo 17 del GDPR: El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento es necesario para:

  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
  • El cumplimiento de contratos con otros usuarios
  • Intereses legítimos que prevalecen sobre los derechos individuales

7.3 Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Los residentes de California tienen derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):

  • Derecho a saber: Solicitar información sobre qué información personal se recopila y cómo se utiliza
  • Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal (sujeto a excepciones por motivos comerciales; véase la Sección 6.5)
  • Derecho a corregir: Solicitar la corrección de información personal inexacta
  • Derecho a optar por no participar en la venta: Optar por excluirse de la venta de información personal
  • Derecho a limitar el uso de información personal sensible: Limitar el uso y la divulgación de información personal sensible
  • Derecho a la no discriminación: No ser objeto de discriminación por ejercer los derechos de privacidad

No vendemos información personal: Como se indica en la Sección 4.0, Jinxxy no vende, alquila ni intercambia su información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor. Dado que no vendemos su información personal, no es necesario presentar una solicitud de "No vender".

Excepciones por motivos comerciales de la CCPA/CPRA: Conforme a la ley de California (Sección 1798.105(d) del Código Civil), podemos conservar información personal cuando sea necesario para:

  • Completar transacciones y prestar servicios continuos (incluido el acceso al contenido digital)
  • Detectar incidentes de seguridad y protegerse contra actividades fraudulentas o ilegales
  • Depurar y reparar errores que afecten a la funcionalidad
  • Cumplir con obligaciones legales (incluido el mantenimiento de registros fiscales y financieros)
  • Usos internos razonablemente alineados con las expectativas del consumidor
  • Ejercer o defender reclamaciones legales

7.4 Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos de privacidad:

  • Envíenos un correo electrónico a [email protected]
  • Utilice los controles de privacidad en la configuración de su cuenta
  • Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable (normalmente 30 días). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

Cumplimiento parcial: Cuando no podamos eliminar por completo la información solicitada debido a las limitaciones descritas en la Sección 6.4, haremos lo siguiente:

  • Proporcionar una explicación clara de qué información debe conservarse y por qué
  • Eliminar toda la información que pueda retirarse legal y operativamente
  • Anonimizar los datos conservados siempre que sea posible, manteniendo la funcionalidad requerida
  • Confirmar la base legal específica o el interés legítimo para la conservación

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

8.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales:

  • Cookies de autenticación y seguridad
  • Gestión de sesiones y preferencias
  • Carrito de compras y procesamiento de transacciones

Cookies de análisis:

  • Análisis del uso y el rendimiento del sitio web
  • Seguimiento del comportamiento y la participación de los usuarios
  • Pruebas A/B y optimización de funciones

Cookies de marketing:

  • Personalización y segmentación de la publicidad
  • Seguimiento de afiliados y atribución de comisiones
  • Integración y compartición en redes sociales

8.2 Cookies de terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

  • Google Analytics para el análisis del sitio web
  • Procesadores de pago para la seguridad de las transacciones
  • Plataformas de redes sociales para funciones de integración
  • Redes de publicidad para anuncios personalizados

8.3 Gestión de cookies

Usted puede controlar las cookies a través de:

  • La configuración y las preferencias del navegador
  • Las herramientas de exclusión proporcionadas por las redes de publicidad
  • Nuestro centro de preferencias de cookies (cuando esté disponible)

Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del Servicio.

8.4 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como:

  • Páginas visitadas y tiempo dedicado a las páginas
  • Fuentes de tráfico e información de referencias
  • Información del dispositivo y el navegador
  • Ubicación geográfica (a nivel de ciudad/país)
  • Interacciones de los usuarios y patrones de comportamiento

Compartición de datos con Google:

  • Google Analytics procesa estos datos en nuestro nombre conforme a un acuerdo de tratamiento de datos
  • Google puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios
  • Los datos están sujetos a la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

Sus opciones:

  • Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • También puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador para impedir el seguimiento de Google Analytics
  • No utilizamos las funciones de publicidad ni de remarketing de Google Analytics

Conservación de datos:

  • Los datos de Google Analytics se eliminan automáticamente después de 26 meses
  • Podemos acceder a informes agregados y anonimizados para el análisis comercial

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

9.1 Salvaguardas técnicas

Implementamos medidas técnicas apropiadas para proteger su información:

  • Cifrado de los datos en tránsito y en reposo
  • Infraestructura de servidores segura y controles de acceso
  • Evaluaciones de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
  • Autenticación multifactor para operaciones sensibles

9.2 Salvaguardas organizativas

Mantenemos medidas de seguridad organizativas:

  • Capacitación del personal en protección de datos y seguridad
  • Controles de acceso y principios de necesidad de conocer
  • Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas
  • Revisión y actualización periódica de las políticas de seguridad

9.3 Seguridad de terceros

Exigimos a nuestros proveedores de servicios que implementen medidas de seguridad apropiadas y cumplan con nuestros requisitos de protección de datos.

9.4 Sus responsabilidades de seguridad

Usted es responsable de:

  • Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
  • Utilizar contraseñas seguras y únicas
  • Informar con prontitud de los presuntos incidentes de seguridad
  • Mantener actualizada su información de contacto

10. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

10.1 Requisitos de edad

El Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

10.2 Consentimiento parental

Los usuarios de entre 13 y 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar el Servicio, tal como se establece en nuestros Términos del Servicio.

10.3 Restricciones de contenido para adultos

El acceso al contenido para adultos está restringido a los usuarios mayores de 18 años, según la fecha de nacimiento proporcionada durante el registro.

10.4 Descubrimiento de información de menores

Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información con prontitud.

11. PUBLICIDAD Y MARKETING

11.1 Publicidad personalizada

Podemos mostrar anuncios personalizados basados en:

  • Su actividad en nuestra plataforma
  • Información de nuestros socios publicitarios
  • Categorías demográficas y de intereses
  • Historial de compras y preferencias

11.2 Publicidad del Creador

Cuando los Creadores compran publicidad en nuestra plataforma:

  • Recopilamos información de pago y facturación
  • Hacemos seguimiento del rendimiento de los anuncios y de las métricas de participación
  • Podemos utilizar los datos publicitarios para la optimización de la plataforma

11.3 Opciones de exclusión

Usted puede controlar las preferencias publicitarias a través de:

  • La configuración de la cuenta y los controles de privacidad
  • La gestión de cookies del navegador
  • Las herramientas de exclusión del sector (p. ej., NAI, DAA)
  • Solicitudes directas a los socios publicitarios

11.4 Comunicaciones de marketing

Podemos enviar comunicaciones de marketing basadas en:

  • La actividad y las preferencias de su cuenta
  • El consentimiento proporcionado durante el registro
  • Intereses comerciales legítimos (cuando esté permitido)

Usted puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción o poniéndose en contacto con nosotros.

12. BOT DE DISCORD

12.1 Descripción general del bot

Operamos un bot de Discord que ofrece funciones de integración entre nuestra plataforma y los servidores de Discord. Esta sección describe cómo nuestro bot de Discord recopila, utiliza y gestiona los datos.

12.2 Uso de los datos

El bot puede utilizar los datos almacenados, según se definen a continuación, para diferentes funciones que incluyen, entre otras: el análisis de enlaces y la gestión de comandos. No se realizará ningún uso de los datos fuera de los casos antes mencionados, y los datos no se comparten con ningún sitio o servicio de terceros.

12.3 Información almacenada

El bot puede almacenar la siguiente información automáticamente cuando se le invita a un nuevo servidor de Discord:

  • guild_id
  • welcome_channel
  • guild_banner
  • guild_icon
  • invite_link

12.4 Actualización de los datos

Los datos pueden actualizarse al utilizar comandos específicos. La actualización de los datos requerirá la intervención de un usuario final, y los datos que puedan considerarse sensibles, como el contenido de un mensaje, pueden necesitar ser almacenados al utilizar ciertos comandos.

Ninguna otra acción podrá actualizar la información almacenada en ningún momento.

12.5 Información almacenada temporalmente

El bot puede mantener la información almacenada en un mecanismo de caché interno durante un cierto período de tiempo. Transcurrido este período, la información en caché se eliminará y solo se volverá a añadir cuando sea necesario.

Los datos pueden eliminarse de la caché de forma prematura mediante acciones como la retirada del bot del servidor.

12.6 Eliminación de los datos

Eliminación automática: Los datos almacenados pueden eliminarse automáticamente mediante la retirada del bot de un servidor. Esto puede lograrse expulsando o bloqueando el bot del servidor. Volver a invitar al bot añadirá de nuevo a la base de datos del bot los mismos valores predeterminados mencionados anteriormente.

Eliminación manual: La eliminación manual de los datos puede solicitarse por correo electrónico a [email protected] con el asunto "Discord Bot Data Removal". Por motivos de seguridad, le pediremos que nos proporcione una prueba de la propiedad del servidor cuyos datos desea que se eliminen. Solo el propietario de un servidor podrá solicitar la eliminación manual de los datos, y dicha solicitud dará lugar a la retirada del bot del servidor, si aún se encuentra en él.

13. NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DE DATOS

13.1 Nuestro compromiso

Nos comprometemos a abordar con prontitud cualquier incidente de seguridad de los datos y a notificar a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley aplicable.

13.2 Plazo de notificación

En caso de una violación de datos que afecte a información personal:

  • Evaluaremos el incidente y adoptaremos medidas de contención inmediatas
  • Notificaremos a los usuarios sin dilación indebida cuando la ley así lo exija
  • Proporcionaremos información clara sobre la naturaleza de la violación y nuestra respuesta

13.3 Notificación regulatoria

Notificaremos a las autoridades de protección de datos pertinentes dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable (p. ej., 72 horas conforme al GDPR).

14. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

14.1 Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar:

  • Cambios en nuestras prácticas de datos
  • Nuevas funciones o servicios
  • Requisitos legales o regulatorios
  • Mejores prácticas del sector

14.2 Notificación de los cambios

Le notificaremos los cambios sustanciales de esta Política de Privacidad mediante:

  • La publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • La actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política

14.3 Uso continuado

El uso continuado del Servicio después de que publiquemos los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

15.1 Consultas sobre privacidad

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:

Equipo de soporte Correo electrónico: [email protected] Asunto: Privacy Inquiry

Dirección postal: Jinxxy Privacy Team 8051 N. TAMIAMI TRAIL, SUITE E6 SARASOTA, FL 34243

15.2 Delegado de Protección de Datos

Para los usuarios de la UE, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: Correo electrónico: [email protected] Asunto: Data Protection Officer

15.3 Autoridad de control

Los usuarios de la UE tienen derecho a presentar reclamaciones ante su autoridad de control local si consideran que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.

AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.